Solution: Es geht immer um alles.
Solution ist unsere Consulting Division für Dienstleistungsunternehmen jeder Größe.
Hätten Sie vor einigen Jahren gedacht, dass sich Ihr Unternehmen und Ihre Kunden sich in diesem rasanten Tempo weiterentwickeln, oder verändern?
Kennen Sie die aktuellen Ansprüche Ihrer Kunden genau? Und, sind Sie sicher, dass Ihr Management diese umsetzen kann und wird?
Nach wie vor gilt:
Nur was innen glänzt, kann außen funkeln
Daher folgt unsere Consulting-Strategie einem unumstößlichen Grundsatz: Nur was von der Führung ausstrahlt und auf allen Ebenen konsequent als Haltung gelebt wird, wirkt am Kunden. Denn hier liegen die Steuerungsmöglichkeiten, die begeisternden Service zu einem greifbaren Organisationsprinzip werden lassen, das sich täglich konkret und messbar umsetzen lässt.
Von der Strategieberatung auf höchster Ebene, über Unterstützung bei der operativen Umsetzung von Service-Konzepten bis hin zur persönlichen Begleitung von Schlüsselfiguren in Ihrem Unternehmen: Carsten K. Rath und sein Team begleiten Qualitäts- und Marktführer, Hidden Champions und Gründer mit innovativen Geschäftsideen zielsicher und individuell an Ihr gewünschtes Ziel. Die besonderen Erfolgsbedingungen von KMU sind uns ebenso vertraut, wie die globalen Aktionsradien internationaler Konzerne.
WAS BIETEN WIR IHNEN FÜR IHRE KUNDEN?
STRATEGIE
- Strategische Ausrichtung Ihres Unternehmens mit dem Ziel der bestmöglichen Platzierung am Markt
- Entwickeln von Unternehmenswerten / Vision / Mission / Grundsätze
- Changemanagement – Reverse Thinking
- Entwicklung von Vertriebs- und Wachstumsstrategien
KONZEPTION / UMSETZUNG / BEGLEITUNG
- Organisationsentwicklung
- Markenaufbau
- Produktivitätssteigerung
- Kommunikationsberatung
- Arbeitsprozessoptimierung /SOP
- Coaching und Situationsberatung
- Führungsverhaltenoptimierung
- Projektmanagement
- Umsetzungsbegleitung
QUALITÄTSMANAGEMENT
- Quality Checks und Analyse
- Führungskräfte Coaching
- Leadership Seminar
- Service Excellence Workshop
- Talentauswahl und -management nach LUXX Profiling
- Medientraining