„Service macht den Unterschied“ – das ist die Grundlage von Carsten K. Raths Leadership-Philosophie. Seine Überzeugung: Exzellenter Service ist nur durch exzellente Führung möglich. Nach dieser Maxime hat er rund um den Globus Tausende Mitarbeiter geführt und besitzt nun als international gefragter Managementberater auf C-Level-Ebene das Vertrauen erfolgreicher Vorstands- und Geschäftsführer. Als Grand Hotelier hat Carsten K. Rath legendäre Luxushotels wie das Kempinski Taschenbergpalais, das Hotel Adlon in Berlin oder das Ritz-Carlton in Naples/Florida eröffnet und einige der größten Touristikkonzerne der Welt geführt und geprägt. Mit den von ihm gegründeten Kameha Grand-Hotels interpretierte der „Rockstar der Grand Hotellerie“ (WELT) das „Grand“ in Grand Hotellerie neu. Rath ist Chief Operating Officer am Center for Service Excellence an der Universität Koblenz-Landau und treibt zudem im GreenSign Nachhaltigkeitsbeirat nachhaltige Themen in der Hotellerie voran.

Lars Dubach studierte Jura in Freiburg i.Ue. (Schweiz) und Nizza (Frankreich). Heute berät und vertritt er als Inhaber der Anwalt- und Notariatskanzlei WILD DUBACH AG und als Verwaltungsrat diverse Unternehmen in der Schweiz als auch im Ausland vornehmlich in Wirtschafts-, Steuer- und Immobilienrecht.

Margit Lieverz ist Expertin für Kommunikation und Körpersprache sowie Medien-Auftritte und Bühnen-Performance. Als ausgebildete Schauspielerin sowie erfolgreiche Moderatorin und Rednerin kann sie aus einem reichen und fundierten Erfahrungsschatz schöpfen. Sie begleitet Führungskräfte, Geschäftsführer und Vorstände auf dem Weg zu mehr Souveränität, Freude und Erfolg bei Auftritten und Präsentationen.

Margit Lieverz ist Mitglied in der GSA (German Speakers Association e.V.) sowie Dozentin an der GSA Akademie. Im Mai 2021 erschien die Neu-Auflage ihres Buches „Reden ist Silber – Freireden ist Gold“ im sorriso Verlag.

Dr. Kerstin Smid ist Betriebswirtin und Rechtsanwältin und im Bereich des nationalen und internationalen Wirtschaftsrechts tätig. Als Beraterin unterstützte sie in den vergangenen Jahren zudem zahlreiche Unternehmen der Hotellerie und Tourismusbranche in Personalentscheidungen und engagiert sich in verschiedenen sozialen Stiftungen und Vereinen.

Rechtlich beraten und vertreten wird die Passion for Excellence AG durch Herrn Rechtsanwalt Fokko Becker, LL.M., namensgebender Sozius der 2007 gegründeten Kanzlei Ellmer Stratmann Becker Rechtsanwälte mit Sitz in Köln, welcher selbst unternehmerisch tätig ist und in der Beratungspraxis neben juristischen stets auch wirtschaftliche Aspekte im Blick behält.

Mit ihrem dualen Studium der Betriebswirtschaftslehre in Kombination mit ihren Erfahrungen in der Hotellerie laufen alle roten Fäden bei Johanna Seiler zusammen.

Wenn Sie Fragen zu Unternehmensberatung oder Vorträgen haben, rufen Sie sie gerne an unter +41 41 588 00 19.

Alisia Bauer verantwortet das Projekt „Die 101 besten Hotels Deutschlands“ und treibt dieses federführend strategisch und operativ voran.

Der Junior Berater blickt hinter die Zahlen und Fakten der Unternehmensgeschicke. Aus internationalen und nationalen Beratungsprojekten weiß er, was sich Kunden wirklich wünschen: Eine klare Unternehmensstrategie, die begeistert und den Markenkern langfristig stärkt. Mit seiner Expertise berät er Kunden in strategischen Belangen und arbeitet erfolgreich für den Vertrieb von Passion for Excellence.

Als langjähriger Drei-Sterne-Koch zählte Thomas Bühner in den vergangenen 20 Jahren zur Elite der deutschen Spitzenköche. Seit 2018 ist der gebürtige Westfale als Berater international tätig und begleitet Hotels, Restaurants und Lebensmittelbetriebe rund um den Globus mit seiner exzellenten Expertise.

Nils Henkel steht mit seiner Pure Nature Küche für einen ganz eigenen Stil zu Kochen, dabei liegt sein Focus oft auf der Arbeit mit Gemüse. Nils hat die meiste Zeit seines Berufslebens in Sterneküchen verbracht und unterstützt das Team mit seiner kulinarischen Expertise.

Michael Stich ist Gründer und Vorstand der nach ihm benannten Stiftung zur Unterstützung HIV-betroffener und an Aids erkrankter Kinder und Jugendlicher. Darüber hinaus ist er Mitbegründer des Rückenzentrums Am Michel, ist an verschiedenen Unternehmen beteiligt und hält Vorträge.

Während seiner aktiven Zeit als Tennisprofi siegte der vielfache Champion unter anderem in Wimbledon, bei den Olympischen Spielen, im Davis Cup und bei der ATPWeltmeisterschaft